Salesforce и Anthropic объявили о расширении партнерства и запуске инициативы Claudeforce. Интеграция позволит перенести данные, бизнес-логику и рабочие процессы CRM-системы напрямую в интерфейс языковой модели Claude, сообщает издание TNGlobal.
Первым решением в рамках сотрудничества стал плагин Salesforce in Claude с 37 предустановленными навыками для отделов продаж. С его помощью менеджеры могут анализировать воронку, готовиться к переговорам, оценивать состояние сделок и инициировать согласованные рабочие действия непосредственно через диалог с ассистентом.
В основе интеграции лежит архитектура Salesforce AIforce, которая использует серверы открытого стандарта Model Context Protocol (MCP), специализированные API и интерфейсы командной строки. Это обеспечивает модели регулируемый доступ к корпоративным данным с сохранением политик безопасности и разграничения прав.
Компании также планируют масштабировать интеграционные сценарии на мессенджер Slack. На данный момент доступ к функционалу открыт в рамках закрытого пилотного тестирования для ограниченного числа клиентов, а запуск открытой бета-версии запланирован на сентябрь 2026 года.
Пока нет комментариев. Будьте первым!