OpenAI представила платформу Businesses in ChatGPT в стадии бета-тестирования, предоставив компаниям инструменты для управления своими профилями и взаимодействия с 1,2 млрд еженедельных пользователей чат-бота. Как сообщается в официальном анонсе OpenAI, запуск включает сервисное пространство Business Hub и специализированных диалоговых агентов Business Agents.
Через Business Hub организации могут заявить права на свой профиль в регионах, где доступен ChatGPT. После верификации компании получают возможность актуализировать контактные данные и подключать товарные фиды с ценами и информацией о наличии ассортимента. Корпоративные клиенты OpenAI Enterprise и рекламодатели могут пройти верификацию через персональных менеджеров. Для продавцов платформы Shopify предусмотрена синхронизация через панель администратора Shopify или Business Hub, при этом товары из каталога Shopify Catalog уже интегрированы в поисковые ответы модели.
Business Hub также предоставляет компаниям агрегированную аналитику взаимодействия аудитории с брендом. Владельцы профилей получают статистику по числу упоминаний и переходов на официальный сайт, а также доступ к разделу «Темы для поиска» (discovery topics), отражающему популярные контексты запросов, в которых цитировался ресурс. OpenAI подчеркивает соблюдение конфиденциальности: тексты пользовательских диалогов компаниям не передаются, а статистика формируется только при достижении установленного порога обращений.
Вторым компонентом стали Business Agents, запущенные на первом этапе для подходящих компаний в сферах электронной коммерции и онлайн-услуг в США. Если организация упоминается в ответе модели, пользователь может открыть ее профиль и начать отдельный диалог с корпоративным агентом для сравнения параметров или уточнения условий заказа. Сессии с агентами четко маркируются, ведутся изолированно от основного чата и не влияют на независимые ответы самого ChatGPT.
Кроме того, компании получили возможность спонсировать своих агентов и использовать их в качестве целевых страниц в рекламной системе ChatGPT Ads. Все спонсорские размещения содержат соответствующую маркировку и визуально отделены от стандартных генеративных ответов.
Протестировать ChatGPT без VPN и подписок можно в ИИ-студии от Нейро.PRO.
Инструменты Business Hub открыты для верификации во всех юрисдикциях официального присутствия ChatGPT, тогда как запуск Business Agents и рекламных интеграций на текущем этапе сфокусирован на американском рынке.
Комментарии и обсуждение
Пока нет комментариев. Будьте первым!